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千思物流
首頁產品與服務增值服務保"價"護航
保"價"護航
擔心物流過程中的貨物安全?不知如何控制物流過程中的風險?
有過貨物損失的慘痛經歷?亦或是為貨物實際損失金額頭疼?
讓千思為您的物流保“價”護航!


°  貨物運輸保險購買流程:


 客戶托運時,書面填寫或申明貨物實際價值,并提出投保需求。


 
 
千思按客戶申明事項進行貨物運輸險的購買,并存檔保單。 
 

 
 
 客戶支付保險費用并完成購買。

溫馨提示:
1、請您在發貨時如實申報貨物價值,并按貨物價值購買保險,確保后顧無憂。
2、被保險貨物均指貨物是新品,如若貨物是二手品,只能保運輸基本險。
3、貨物性質詳解
電器、機械、設備類:配件、電器、離心機、機械泵、冰箱、設備、培養箱、滅菌器等
化學品類:化工、鋁粉、溶劑、潤滑油、阻燃劑、涂料、油漆等;
易碎品類:玻璃及其制品等;
輕紡、文體、日用品、工藝品類:地磚、書本、印刷品、鎖、書包、鞋子、展柜、家具、人造石、道具等
食品類:調味醬、紅酒、飲料、芝士粉、紅棗等。
4、保險公司禁止購買保險的貨物不在本服務范圍之內



°  貨物運輸保險理賠流程:

 客服接收貨損通知并核實貨損事實。
 
 保險專員接收客服報告,向客戶確認損失啟動報案和勘查程序。 
 
客戶配合保險專員提供所需資料,保險專員跟進并反饋理賠進度。
 
 保險專員向客戶確認理賠款項,保險結案。

溫馨提示:
由于理賠時效與您貨物出險地、貨物性質、索賠材料及時性等多項因素有關,您的每一次貨物出險都有保險專員跟進,確保理賠及時性。



°  “保價護航”須知:

一、理賠原則
在千思承責期間,貨件發生外包裝破損、滅失等情況時,千思將根據以下標準負責賠償:
1、未保價:因千思原因發生貨損,如果發貨時未聲明保價,千思的賠償責任最高不超過貨物滅失部分運費的3倍,最高不超過10000元;如貨物部分貨損,則千思的最高賠償額為(實際損失/實際價值*貨損部分運費*3),且最高不超過10000元。
2、不足額保價:按照貨物實際損失比例(投保金額/實際價值*實際損失),最高不超過聲明的保價金額。
3、保價或超額保價:如貨件實際價值低于聲明保價的,按貨件實際價值的實際損失賠償。
4、貨件的實際損失(直接損失)以維修產生的費用和返回時產生的運輸費用為主;如果貨件損壞嚴重,維修費用接近于貨件實際價值或經相關機構進行鑒定報廢的,按最高不超過保價金額進行賠償。
5、未按約定支付保險費的默認為未保價。
6、實際賠付金額,將以保險公司賠付結果為準。

二、免責原則
因委托方下列行為造成損失(包括但不限于貨損、給承運人或第三方造成的損失),委托方將承擔全部責任:
1、錯報、匿報所托運貨物的品名、件數、價值、體積、重量、性質、包裝等。
2、委托方在貨物中夾帶危險品、易碎品、貴重品、鮮活物品和貨幣、有價證券以及政府明令禁止或限制運輸的其他貨物。
3、委托方提供的貨物包裝未達到運輸要求或錯用包裝、儲運圖示標志。
4、委托方或收貨方過錯造成的貨物毀損或滅失。
5、國家法律、法規禁止的其他行為。

三、索賠所需資料:
1、保險單所列全部運單全部貨物的增值稅發票及銷售合同(復印件蓋公章)
2、貨物運輸協議書(原件蓋公章)
3、保險單所列全部貨主發貨清單(原件蓋公章),原始裝箱清單(原件)
4、損失明細清單(原件蓋公章)
5、權益轉讓書(原件蓋公章)
6、保險索賠申請書(原件蓋公章)
7、出具事故原因,及貨損金額證明(原件蓋公章)
8、出事地保險公司查勘報告(原件蓋公章)及照片(原件蓋公章)
9、警方的責任認定書,賠償調解書(復印件蓋公章),及報警回執單(原件)



以上信息僅供參考,欲了解更多信息(如價格),請聯系您的專屬客服,或致電客戶服務熱線:400-021-7756